


Introducción
Introducción
Introducción
UAC (Unidad de atención al cuidador)
En UAC, nos dedicamos a mejorar la experiencia de los cuidadores en el Hospital Virgen de la Victoria de Málaga. Reconocemos el papel fundamental que desempeñan los cuidadores en el proceso de atención médica, y nuestro objetivo es proporcionarles el apoyo y los recursos que necesitan para sobrellevar esta importante labor.
Entendemos que ser cuidador puede ser una tarea abrumadora y desafiante. Desde coordinar citas médicas hasta gestionar la medicación y brindar apoyo emocional, los cuidadores enfrentan una variedad de responsabilidades que pueden afectar su bienestar físico, emocional y mental.
Es por eso que creamos UAC, una aplicación diseñada específicamente para ayudar a los cuidadores en su día a día, nos comprometemos a proporcionar una experiencia centrada en el cuidador, donde cada característica y cada recurso ha sido diseñado con sus necesidades y preocupaciones en mente. Creemos en la importancia de la accesibilidad y la inclusión, y nos esforzamos por garantizar que nuestra aplicación sea fácil de usar para todos, independientemente de sus habilidades o circunstancias.
Year
2024
Services
UX/UI Design
Client
Hospital Virgen de la Victoria, Málaga
Proceso
Proceso
Proceso
Realicé una investigación exhaustiva para comprender las necesidades y desafíos de los cuidadores en el Hospital Virgen de la Victoria. A través de entrevistas y observaciones, identifiqué que los cuidadores requerían herramientas para gestionar citas, acceder a circulos de escucha y obtener apoyo emocional durante su estancia en el hospital e incluso obtener un merecido descanso y que le sustituya personal cualificado.
Esta investigación informó el diseño centrado en el usuario de la aplicación UAC, donde desarrollé prototipos con un enfoque en la accesibilidad y la usabilidad, asegurándome de que la interfaz fuera intuitiva y fácil de navegar. Además, estas etapas me permitieron identificar deficiencias en la comunicación entre el personal médico y los cuidadores, lo que se convirtió en un punto clave a en el desarrollo de la aplicación.
Realicé una investigación exhaustiva para comprender las necesidades y desafíos de los cuidadores en el Hospital Virgen de la Victoria. A través de entrevistas y observaciones, identifiqué que los cuidadores requerían herramientas para gestionar citas, acceder a circulos de escucha y obtener apoyo emocional durante su estancia en el hospital e incluso obtener un merecido descanso y que le sustituya personal cualificado.
Esta investigación informó el diseño centrado en el usuario de la aplicación UAC, donde desarrollé prototipos con un enfoque en la accesibilidad y la usabilidad, asegurándome de que la interfaz fuera intuitiva y fácil de navegar. Además, estas etapas me permitieron identificar deficiencias en la comunicación entre el personal médico y los cuidadores, lo que se convirtió en un punto clave a en el desarrollo de la aplicación.
Realicé una investigación exhaustiva para comprender las necesidades y desafíos de los cuidadores en el Hospital Virgen de la Victoria. A través de entrevistas y observaciones, identifiqué que los cuidadores requerían herramientas para gestionar citas, acceder a circulos de escucha y obtener apoyo emocional durante su estancia en el hospital e incluso obtener un merecido descanso y que le sustituya personal cualificado.
Esta investigación informó el diseño centrado en el usuario de la aplicación UAC, donde desarrollé prototipos con un enfoque en la accesibilidad y la usabilidad, asegurándome de que la interfaz fuera intuitiva y fácil de navegar. Además, estas etapas me permitieron identificar deficiencias en la comunicación entre el personal médico y los cuidadores, lo que se convirtió en un punto clave a en el desarrollo de la aplicación.



Objetivo
Objetivo
Objetivo
Nuestro objetivo con la aplicación UAC es revolucionar la experiencia del cuidador, ofreciendo una solución integral y avanzada que va más allá de lo convencional. Nos esforzamos por proporcionar un ecosistema de apoyo completo, donde los cuidadores no solo encuentren herramientas prácticas para gestionar sus responsabilidades, sino también un espacio de escucha activa.
Una de nuestras innovaciones más destacadas es nuestro "Círculo de Escucha", un evento mensual diseñado para ofrecer a los cuidadores un lugar seguro donde compartir sus experiencias, desafíos y triunfos con otros en situaciones similares. Este círculo no solo brinda apoyo emocional, sino que también fomenta el intercambio de ideas y estrategias entre los cuidadores, creando una red de apoyo.
Además, como parte de nuestra dedicación al bienestar integral del cuidador, ofrecemos un innovador programa llamado "Descansa una Noche". A través de este programa, proporcionamos al cuidador la oportunidad de tomarse un merecido descanso mientras alguien de confianza se encarga temporalmente del cuidado del paciente. Esto no solo alivia la carga del cuidador principal, sino que también promueve su autocuidado, contribuyendo a su capacidad para brindar una atención de mayor calidad a largo plazo.
En resumen, nuestra visión con UAC va más allá de una simple aplicación, aspiramos a crear una comunidad de cuidadores empoderados y respaldados, donde la innovación y el cuidado van de la mano para transformar positivamente la experiencia del cuidador en el entorno hospitalario.
Nuestro objetivo con la aplicación UAC es revolucionar la experiencia del cuidador, ofreciendo una solución integral y avanzada que va más allá de lo convencional. Nos esforzamos por proporcionar un ecosistema de apoyo completo, donde los cuidadores no solo encuentren herramientas prácticas para gestionar sus responsabilidades, sino también un espacio de escucha activa.
Una de nuestras innovaciones más destacadas es nuestro "Círculo de Escucha", un evento mensual diseñado para ofrecer a los cuidadores un lugar seguro donde compartir sus experiencias, desafíos y triunfos con otros en situaciones similares. Este círculo no solo brinda apoyo emocional, sino que también fomenta el intercambio de ideas y estrategias entre los cuidadores, creando una red de apoyo.
Además, como parte de nuestra dedicación al bienestar integral del cuidador, ofrecemos un innovador programa llamado "Descansa una Noche". A través de este programa, proporcionamos al cuidador la oportunidad de tomarse un merecido descanso mientras alguien de confianza se encarga temporalmente del cuidado del paciente. Esto no solo alivia la carga del cuidador principal, sino que también promueve su autocuidado, contribuyendo a su capacidad para brindar una atención de mayor calidad a largo plazo.
En resumen, nuestra visión con UAC va más allá de una simple aplicación, aspiramos a crear una comunidad de cuidadores empoderados y respaldados, donde la innovación y el cuidado van de la mano para transformar positivamente la experiencia del cuidador en el entorno hospitalario.
Nuestro objetivo con la aplicación UAC es revolucionar la experiencia del cuidador, ofreciendo una solución integral y avanzada que va más allá de lo convencional. Nos esforzamos por proporcionar un ecosistema de apoyo completo, donde los cuidadores no solo encuentren herramientas prácticas para gestionar sus responsabilidades, sino también un espacio de escucha activa.
Una de nuestras innovaciones más destacadas es nuestro "Círculo de Escucha", un evento mensual diseñado para ofrecer a los cuidadores un lugar seguro donde compartir sus experiencias, desafíos y triunfos con otros en situaciones similares. Este círculo no solo brinda apoyo emocional, sino que también fomenta el intercambio de ideas y estrategias entre los cuidadores, creando una red de apoyo.
Además, como parte de nuestra dedicación al bienestar integral del cuidador, ofrecemos un innovador programa llamado "Descansa una Noche". A través de este programa, proporcionamos al cuidador la oportunidad de tomarse un merecido descanso mientras alguien de confianza se encarga temporalmente del cuidado del paciente. Esto no solo alivia la carga del cuidador principal, sino que también promueve su autocuidado, contribuyendo a su capacidad para brindar una atención de mayor calidad a largo plazo.
En resumen, nuestra visión con UAC va más allá de una simple aplicación, aspiramos a crear una comunidad de cuidadores empoderados y respaldados, donde la innovación y el cuidado van de la mano para transformar positivamente la experiencia del cuidador en el entorno hospitalario.






Resultado
Resultado
Resultado
Para asegurar que la aplicación UAC sea fácil y accesible para cualquier tipo de usuario, llevé a cabo un proceso de pruebas con usuarios en todas las etapas del desarrollo con la ayuda de la herramienta( Maze).
ACCESIBILIDAD
Además, me aseguré de que la aplicación fuera compatible con lectores de pantalla y cumpliera con estándares de contraste y color para que los usuarios con discapacidades visuales pudieran navegar fácilmente a través de la aplicación, para ello he seguido los estándares de accesibilidad establecidos por WCAG del W3C. Esto implica asegurarme de que sea fácil de usar para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas. Implementé características como alto contraste y texto grande, y garantizo que todos los elementos sean navegables con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla. Mi objetivo es que la aplicación sea accesible para todos, sin importar sus habilidades o capacidades.
Basándome en los resultados de las pruebas, ajusté el diseño y la funcionalidad para optimizar la experiencia del usuario. Este proceso me permitió crear una aplicación fácil de usar y accesible para todos los cuidadores.
Para asegurar que la aplicación UAC sea fácil y accesible para cualquier tipo de usuario, llevé a cabo un proceso de pruebas con usuarios en todas las etapas del desarrollo con la ayuda de la herramienta( Maze).
ACCESIBILIDAD
Además, me aseguré de que la aplicación fuera compatible con lectores de pantalla y cumpliera con estándares de contraste y color para que los usuarios con discapacidades visuales pudieran navegar fácilmente a través de la aplicación, para ello he seguido los estándares de accesibilidad establecidos por WCAG del W3C. Esto implica asegurarme de que sea fácil de usar para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas. Implementé características como alto contraste y texto grande, y garantizo que todos los elementos sean navegables con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla. Mi objetivo es que la aplicación sea accesible para todos, sin importar sus habilidades o capacidades.
Basándome en los resultados de las pruebas, ajusté el diseño y la funcionalidad para optimizar la experiencia del usuario. Este proceso me permitió crear una aplicación fácil de usar y accesible para todos los cuidadores.
Para asegurar que la aplicación UAC sea fácil y accesible para cualquier tipo de usuario, llevé a cabo un proceso de pruebas con usuarios en todas las etapas del desarrollo con la ayuda de la herramienta( Maze).
ACCESIBILIDAD
Además, me aseguré de que la aplicación fuera compatible con lectores de pantalla y cumpliera con estándares de contraste y color para que los usuarios con discapacidades visuales pudieran navegar fácilmente a través de la aplicación, para ello he seguido los estándares de accesibilidad establecidos por WCAG del W3C. Esto implica asegurarme de que sea fácil de usar para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas. Implementé características como alto contraste y texto grande, y garantizo que todos los elementos sean navegables con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla. Mi objetivo es que la aplicación sea accesible para todos, sin importar sus habilidades o capacidades.
Basándome en los resultados de las pruebas, ajusté el diseño y la funcionalidad para optimizar la experiencia del usuario. Este proceso me permitió crear una aplicación fácil de usar y accesible para todos los cuidadores.
Contacto
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work
together
Me impulsan los nuevos desafíos y los proyectos de vanguardia. Si necesita un diseñador digital comprometido y apasionado para mejorar su visión, no busque más. Unamos fuerzas para crear experiencias memorables que resuenen y dejen una impresión duradera.
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Email: ivan.mateosfdz@gmail.com